Осторожно спойлер:
Посередине киносюжета располагается девушка по имени Фрэнсис, которая решает оставить высококачественный дворец и начать новую жизнь в небольшом британском городе Кэндлфорд. Она приезжает в это место с надеждой на новые возможности и знакомства. Незадолго после приезда Фрэнсис устраивается на работу в местный магазин, где знакомится с владельцем, мистером Линли, и его дочерью Лиззи. В Кэндлфорде царит обстановка спокойствия, однако вскоре Фрэнсис начинает замечать, что под поверхностью безмятежной жизни скрываются неразрешенные инциденты и недовольства местных жителей.
С развитием сюжета Фрэнсис встречается с разнообразными персонажами, которые оказывают влияние на её жизнь - от дружелюбного письмоносца до строгой местной леди, не упускающей возможности высказать своё мнение. Каждый из них имеет свои секреты и истории, которые постепенно раскрываются перед главной героиней. Фрэнсис решает разобраться в возникшей ситуации, и её стремление к справедливости приводит к тому, что она начинает задавать вопросы, на которые некоторые в Кэндлфорде предпочли бы не отвечать. В это время она завязывает дружеские отношения с Лиззи, что исключительно усложняет её положение.
Теперь Фрэнсис оказывается в центре местных интриг, и её попытки помочь друзьям могут привести к серьезным последствиям. Жаждая понять, какова настоящая природа жизни в Кэндлфорде, она сталкивается с конфликтом между преданностью новым друзьям и необходимостью разбираться в сложных отношениях, царящих в городке. Она находится на грани разгадки, но вопрос остается: готова ли она рискнуть всем ради истины?